คำอธิบาย
รายละเอียดแบบสั้น: Grandstream UCM6304 คือตู้สาขาโทรศัพท์ IP PBX สำหรับการสื่อสารแบบครบวงจรภายในองค์กร ที่รวมเอาคุณสมบัติการโทรด้วยเสียง วิดีโอ การประชุมออนไลน์ และการทำงานร่วมกันเข้าไว้ด้วยกันในแพลตฟอร์มเดียว รองรับผู้ใช้จำนวนมากโดยไม่มีค่าธรรมเนียมใบอนุญาต เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการระบบสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้
ฟีเจอร์เด่น:
- รองรับผู้ใช้ได้สูงสุด 2,000 ราย และการโทรพร้อมกันสูงสุด 300 สาย (G.711) หรือ 200 สาย (SRTP)
- มีพอร์ต FXO สำหรับสายโทรศัพท์ภายนอก 4 พอร์ต และพอร์ต FXS สำหรับโทรศัพท์อนาล็อก 4 พอร์ต พร้อมฟังก์ชัน Lifeline ในกรณีที่ไฟดับ
- มีพอร์ต Gigabit Ethernet จำนวน 3 พอร์ต พร้อมรองรับ PoE+ และความสามารถในการทำงานเป็น NAT Router
- หน้าจอสัมผัส LCD สี ขนาด 320×240 สำหรับการใช้งานที่ง่ายและรวดเร็ว
- แพลตฟอร์มการประชุมและ Web Meeting ในตัว รองรับผู้เข้าร่วมประชุมรวมสูงสุด 200 คน และแสดงผลวิดีโอได้สูงสุด 9 ฟีดต่อห้อง
- รองรับแอปพลิเคชัน Grandstream Wave สำหรับการสื่อสารผ่านเดสก์ท็อป เว็บ และมือถือ
- การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง รวมถึง Secure Boot, Unique Certificate และรหัสผ่านเริ่มต้นแบบสุ่ม เพื่อปกป้องการโทรและบัญชีผู้ใช้
- รองรับการจัดสรรอุปกรณ์แบบ Zero-configuration สำหรับอุปกรณ์ปลายทาง SIP ของ Grandstream
- เข้ากันได้กับ GDMS (Grandstream Device Management System) สำหรับการจัดการและตรวจสอบผ่านระบบคลาวด์
- มี API สำหรับการผสานรวมกับแอปพลิเคชันภายนอก เช่น CRM และ PMS
- รองรับ Full-Band Opus voice codec และหลากหลาย Video Codec (H.265, H.264, H.263, H.263+, VP8)
- รองรับฟังก์ชัน High Availability (Hot Standby) เพื่อความน่าเชื่อถือของระบบ
รายละเอียด:
Grandstream UCM6304 เป็นโซลูชัน IP PBX (Private Branch Exchange) ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ด้วยสถาปัตยกรรมแบบ On-premise ทำให้องค์กรสามารถควบคุมระบบการสื่อสารได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายรายเดือนจากผู้ให้บริการภายนอก หรือค่าธรรมเนียมใบอนุญาต (License fees) ที่มักจะมาพร้อมกับระบบ PBX แบบดั้งเดิมหรือระบบคลาวด์บางประเภท
หนึ่งในจุดเด่นของ UCM6304 คือความสามารถในการรวมทุกรูปแบบการสื่อสารไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การโทรศัพท์ด้วยเสียงแบบดั้งเดิมผ่านพอร์ต FXO/FXS ไปจนถึงการสื่อสารผ่าน IP, การโทรวิดีโอ, ระบบประชุมผ่านเว็บ (Web Meetings) และวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ คุณสมบัตินี้ช่วยให้พนักงานสามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะอยู่ที่สำนักงานหรือทำงานจากระยะไกล
UCM6304 รองรับผู้ใช้ได้สูงสุดถึง 2,000 ราย ซึ่งเป็นจำนวนที่เพียงพอสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ และสามารถจัดการการโทรพร้อมกันได้สูงสุด 300 สาย (ในรูปแบบ G.711) หรือ 200 สาย (ในรูปแบบ SRTP ที่มีการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย) ความสามารถในการรองรับการโทรจำนวนมากนี้ ทำให้มั่นใจได้ว่าระบบจะไม่ติดขัดแม้ในช่วงเวลาที่มีการใช้งานหนาแน่น
ในด้านของพอร์ตเชื่อมต่อ UCM6304 มาพร้อมกับพอร์ต FXO จำนวน 4 พอร์ต สำหรับเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ภายนอก (PSTN) และพอร์ต FXS จำนวน 4 พอร์ต สำหรับเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อนาล็อกหรือเครื่องแฟกซ์ พอร์ตเหล่านี้มีฟังก์ชัน Lifeline ซึ่งจะช่วยให้โทรศัพท์อนาล็อกยังคงใช้งานได้ในกรณีที่ระบบไฟดับ ซึ่งเป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับความต่อเนื่องทางธุรกิจ นอกจากนี้ ยังสามารถขยายพอร์ตได้ด้วยการเชื่อมต่อกับ Grandstream FXS/FXO gateways เพิ่มเติม
สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย UCM6304 มีพอร์ต Gigabit Ethernet แบบ Auto-sensing จำนวน 3 พอร์ต ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ทั้งโหมด Switched, Routed หรือ Dual Mode และรองรับ PoE+ (Power over Ethernet Plus) ทำให้สามารถจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ปลายทางที่รองรับ PoE+ ได้โดยตรงจาก PBX โดยไม่จำเป็นต้องใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟแยกต่างหาก ช่วยลดความยุ่งยากในการติดตั้งและจัดการสายเคเบิล นอกจากนี้ยังรองรับการทำงานเป็น NAT Router ช่วยให้การเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอกมีความยืดหยุ่น
UCM6304 มีหน้าจอสัมผัส LCD สี ขนาด 320×240 พิกเซล ซึ่งช่วยให้การตั้งค่าและการตรวจสอบสถานะระบบเป็นไปได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยลดความจำเป็นในการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์สำหรับงานพื้นฐาน
คุณสมบัติด้านการประชุมเป็นอีกหนึ่งจุดเด่น UCM6304 มีแพลตฟอร์มการประชุมและ Web Meeting ในตัว รองรับห้องประชุมไม่จำกัดจำนวน (UCM-hosted) และสามารถสร้างห้องประชุมสาธารณะได้สูงสุด 15 ห้องพร้อมกัน โดยรองรับผู้เข้าร่วมประชุมรวมได้สูงสุดถึง 200 คน (ทั้งเสียงและวิดีโอ) และสามารถแสดงผลวิดีโอได้สูงสุด 9 ฟีดต่อห้องประชุม ทำให้การประชุมทางไกลมีประสิทธิภาพและน่าสนใจยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มนี้ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชัน Grandstream Wave ที่รองรับทั้งเดสก์ท็อป เว็บเบราว์เซอร์ และอุปกรณ์มือถือ (Android/iOS) ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการประชุมหรือทำการโทรได้จากทุกที่ทุกเวลา
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับระบบสื่อสาร Grandstream UCM6304 มาพร้อมกับการป้องกันขั้นสูง เช่น Secure Boot, Unique Certificate และรหัสผ่านเริ่มต้นแบบสุ่ม เพื่อปกป้องการโทรและบัญชีผู้ใช้ ระบบยังรองรับโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น SRTP, TLS, HTTPS, SSH และ 802.1X นอกจากนี้ UCM RemoteConnect ยังช่วยให้การเชื่อมต่อระยะไกลมีความปลอดภัยผ่าน Automated NAT/Firewall Traversal Service
การจัดการและการจัดสรรอุปกรณ์ก็เป็นเรื่องง่าย ด้วยคุณสมบัติ Zero-configuration Provisioning สำหรับอุปกรณ์ปลายทาง SIP ของ Grandstream ทำให้การติดตั้งและปรับใช้ระบบทำได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับ GDMS (Grandstream Device Management System) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ฟรีสำหรับการตั้งค่า จัดการ ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Grandstream ทั้งหมด รวมถึง UCM6304 ด้วย และยังมี API แบบเต็มรูปแบบสำหรับการผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น ระบบ CRM (Customer Relationship Management) หรือ PMS (Property Management System) เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของระบบ
UCM6304 สร้างขึ้นบนพื้นฐานของระบบปฏิบัติการโทรศัพท์แบบ Open-source Asterisk เวอร์ชัน 16 ซึ่งรับประกันความยืดหยุ่นและความเข้ากันได้กับมาตรฐานอุตสาหกรรมต่างๆ รองรับ Voice Codec ที่ทันสมัยอย่าง Full-Band Opus และ Video Codec หลากหลายรูปแบบ รวมถึง H.265 และ H.264 นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติ Quality of Service (QoS) เพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพเสียงและวิดีโอจะคมชัดแม้ในเครือข่ายที่มีการใช้งานสูง และมีคุณสมบัติ High Availability (Hot Standby) ที่ช่วยให้ระบบยังคงทำงานได้แม้ในกรณีที่อุปกรณ์หลักเกิดความเสียหาย
สเปค:
| รุ่น | UCM6304 |
| ผู้ใช้สูงสุด | 2,000 |
| การโทรพร้อมกันสูงสุด (G.711) | 300 |
| การโทร SRTP พร้อมกันสูงสุด | 200 |
| พอร์ต FXO (PSTN Line) | 4 x RJ11 |
| พอร์ต FXS (โทรศัพท์อนาล็อก) | 4 x RJ11 |
| พอร์ตเครือข่าย | 3 x Gigabit RJ45 (Auto-sensing) พร้อม PoE+ |
| พอร์ต USB | 2 x USB 3.0 |
| พอร์ต SD Card | 1 |
| หน้าจอแสดงผล | LCD สี 320×240 พิกเซล พร้อมหน้าจอสัมผัส |
| จำนวนผู้เข้าร่วมประชุมวิดีโอ | สูงสุด 200 (รวม), แสดงผลวิดีโอสูงสุด 9 ฟีดต่อห้อง |
| จำนวนผู้เข้าร่วมประชุมเสียง | สูงสุด 120 |
| Voice Codecs | Opus (Full-band), G.711 A/u, G.722, G.722.1, G.722.1C, G.723.1, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM |
| Video Codecs | H.265, H.264, H.263, H.263+, VP8 |
| ขนาด (L x W x H) | 485 mm x 187.2 mm x 46.2 mm |
| น้ำหนักเครื่อง | ประมาณ 2490 กรัม |
เหตุผลที่น่าสนใจ:
- ความคุ้มค่า: ไม่มีค่าธรรมเนียมใบอนุญาต ช่วยลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของระบบในระยะยาว
- ประสิทธิภาพสูง: รองรับผู้ใช้และการโทรพร้อมกันจำนวนมาก เหมาะสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต
- ความยืดหยุ่น: รวมการสื่อสารหลากหลายรูปแบบในแพลตฟอร์มเดียว ทั้งเสียง วิดีโอ และการประชุม
- การจัดการที่ง่าย: ด้วยหน้าจอสัมผัสในตัว, Zero-configuration และการรองรับ GDMS ทำให้การติดตั้งและบำรุงรักษาง่ายขึ้น
- ความปลอดภัย: มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลและการสื่อสารขององค์กร
- การทำงานร่วมกัน: ผสานรวมกับแอปพลิเคชัน Wave และมี API สำหรับการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก
- ความน่าเชื่อถือ: รองรับ Hot Standby และมีฟังก์ชัน Lifeline สำหรับพอร์ตอนาล็อกเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ
