คำอธิบาย
Ericsson-LG iPECS eMG100-KSUS เป็นแพลตฟอร์มตู้สาขาโทรศัพท์ (IP-PBX) แบบไฮบริดที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพ ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (ประมาณ 5-50 ผู้ใช้) โดยรองรับการเชื่อมต่อที่หลากหลาย ทั้ง IP, โทรศัพท์ดิจิทัล, อนาล็อก และอุปกรณ์ Unified Communications (UC) มาพร้อมคุณสมบัติ UC และแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่ติดตั้งมาให้พร้อมใช้งาน ช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์เด่น:
- แพลตฟอร์มไฮบริดอัจฉริยะ: รองรับการเชื่อมต่อแบบผสมผสานทั้ง IP, ดิจิทัล และอนาล็อก ในเครื่องเดียว
- Unified Communications (UC) ในตัว: มาพร้อมฟังก์ชัน UC Client, Voicemail/Auto Attendant, ACD, การประชุม (Conferencing), Mobile Extension, Hot-Desking และอื่นๆ อีกมากมาย
- ความจุเริ่มต้น: เริ่มต้นด้วย 2 พอร์ตดิจิทัล (DKT), 6 พอร์ตอนาล็อก (SLT), 2 ช่องสัญญาณ VoIP และ 4 ช่อง Voicemail
- การขยายระบบที่ยืดหยุ่น: สามารถขยายพอร์ตสายใน/สายนอก และเพิ่มช่องสัญญาณ VoIP/Voicemail ได้ตามต้องการผ่านโมดูลและการไลเซนส์
- การจัดการที่ง่าย: ออกแบบมาเพื่อการติดตั้งและดูแลระบบที่ไม่ซับซ้อน ช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการ
- ความปลอดภัย: มีฟีเจอร์การจัดการเหตุฉุกเฉินและฟังก์ชันการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
- รองรับ IP-DECT: สามารถรองรับระบบโทรศัพท์ไร้สายแบบ IP-DECT ได้จำนวนมากถึง 256 สถานีฐาน และ 64 โทรศัพท์ไร้สาย
- การออกแบบกะทัดรัด: ตู้สาขาขนาดเล็ก ติดตั้งได้ทั้งแบบแขวนผนังหรือใน Rack ขนาด 19 นิ้ว
- API สำหรับการรวมระบบ: มี Open APIs เพื่อรองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันจากภายนอก
รายละเอียด:
Ericsson-LG iPECS eMG100-KSUS เป็นโซลูชันตู้สาขาโทรศัพท์ IP-PBX ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีผู้ใช้ประมาณ 5-50 คน ด้วยแนวคิดของแพลตฟอร์มแบบไฮบริดอัจฉริยะ eMG100-KSUS สามารถรองรับการเชื่อมต่อที่หลากหลายในตู้เดียว ทำให้ผู้ใช้งานสามารถผสมผสานการใช้งานโทรศัพท์แบบดั้งเดิม (อนาล็อกและดิจิทัล) กับเทคโนโลยี IP ที่ทันสมัยได้อย่างลงตัว
ตัวเครื่อง eMG100-KSUS มาในรูปทรงกะทัดรัด สามารถติดตั้งได้ทั้งแบบแขวนผนังหรือใน Rack ขนาด 19 นิ้ว ช่วยประหยัดพื้นที่ในการติดตั้งได้อย่างดีเยี่ยม ภายในเครื่องมีพอร์ตเริ่มต้นที่พร้อมใช้งานทันที ได้แก่ 2 พอร์ตสำหรับโทรศัพท์ดิจิทัล (DKT), 6 พอร์ตสำหรับโทรศัพท์อนาล็อก (SLT), 2 ช่องสัญญาณ VoIP สำหรับการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และ 4 ช่องสัญญาณสำหรับ Voicemail นอกจากนี้ยังรองรับการไลเซนส์สำหรับโทรศัพท์ IP ได้ถึง 32 เครื่อง และมีไลเซนส์สำหรับ UC Client และ Clickcall ให้เริ่มต้นใช้งานอย่างละ 2 ไลเซนส์ ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้ eMG100-KSUS เป็นโซลูชันที่พร้อมใช้งานได้ทันทีและคุ้มค่า
หนึ่งในจุดแข็งสำคัญของ eMG100-KSUS คือการมีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Unified Communications (UC) ที่เป็นหนึ่งเดียวกันทั่วทั้งผลิตภัณฑ์ iPECS ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงชุดฟีเจอร์และแอปพลิเคชันที่หลากหลายและครบครันได้ตั้งแต่แกะกล่อง ไม่ว่าจะเป็นการโทรศัพท์ การส่งข้อความ การประชุม (ทั้งเสียงและวิดีโอ) การจัดการคิวสาย (ACD), การมี Voicemail และ Auto Attendant เพื่อรับสายอัตโนมัติ, Mobile Extension ที่ช่วยให้โทรศัพท์มือถือกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบสำนักงาน, Hot-Desking สำหรับการใช้งานพื้นที่ทำงานร่วมกัน, การจัดการเหตุฉุกเฉิน, IP Attendant สำหรับโอเปอเรเตอร์ และ Clickcall สำหรับการโทรออกง่ายๆ จากคอมพิวเตอร์ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย
ในด้านการขยายระบบ eMG100-KSUS มีความยืดหยุ่นสูง ด้วยช่องเสียบสำหรับโมดูลเพิ่มเติมที่ออกแบบมาอย่างชาญฉลาด มีทั้งช่องเสียบสำหรับสายนอก (Trunk slots), ช่องเสียบอเนกประสงค์สำหรับสายในดิจิทัล/อนาล็อก (Universal slots เช่น DTIB8/SLIB8) และช่องเสียบ Daughter slots สำหรับโมดูลสายนอกเพิ่มเติม (เช่น COIU/SLIU) รวมถึงช่องสำหรับโมดูลฟังก์ชันพิเศษอื่นๆ เช่น VOIB48 สำหรับเพิ่มช่องสัญญาณ VoIP, MEMU/MEMU2 สำหรับ Voicemail/Media และ MISU/MODU สำหรับฟังก์ชันอื่นๆ ความสามารถในการขยายระบบนี้ทำให้ธุรกิจสามารถปรับขนาดของตู้สาขาให้เติบโตไปพร้อมกับองค์กรได้อย่างราบรื่น โดยสามารถรองรับได้สูงสุดถึง 214 พอร์ต (รวมสายนอกและสายใน) โดยมีขีดจำกัดผู้ใช้สูงสุดประมาณ 48 เครื่องสำหรับโทรศัพท์ดิจิทัล, 76 เครื่องสำหรับโทรศัพท์อนาล็อก และ 64 เครื่องสำหรับโทรศัพท์ IP
ระบบยังมี Embedded DSP Pool ที่มี 16 ช่องสัญญาณ ซึ่งถูกใช้ร่วมกันสำหรับ VoIP และ Voicemail โดยค่าเริ่มต้น eMG100-KSUS จะมี 2 ช่องสัญญาณ VoIP และ 4 ช่อง Voicemail แต่สามารถเพิ่มไลเซนส์เพื่อใช้ช่องสัญญาณที่เหลือได้สูงสุดถึง 16 ช่อง นอกจากนี้ หากต้องการช่องสัญญาณ VoIP เพิ่มเติมสำหรับการโทรพร้อมกันจำนวนมาก สามารถติดตั้งโมดูล VOIB48 ที่รองรับได้สูงสุดถึง 48 ช่องสัญญาณ VoIP (ขึ้นอยู่กับการไลเซนส์จากผู้จำหน่าย) ซึ่งช่วยให้ระบบสามารถรองรับปริมาณการโทรผ่าน IP ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
iPECS eMG100-KSUS รองรับอุปกรณ์ปลายทางที่หลากหลาย ทั้งโทรศัพท์ IP ของ Ericsson-LG รุ่น LIP-9000 series, โทรศัพท์ดิจิทัลรุ่น LKA-200 series, โทรศัพท์ IP ระดับเริ่มต้นรุ่น LDP-9200 series รวมถึง Soft clients (UCS สำหรับ Windows/Mac), Mobile clients (iOS/Android) และโทรศัพท์ไร้สาย IP-DECT นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับ IP Attendant console สำหรับพนักงานต้อนรับ ทำให้การจัดการสายโทรเข้า-ออกเป็นไปอย่างมืออาชีพ
หนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญของ eMG100-KSUS คือการออกแบบที่กะทัดรัด ใช้งานง่าย และมาพร้อมกับคุณสมบัติ Unified Communications และ Contact Center ที่แข็งแกร่งตั้งแต่เริ่มต้น ช่วยลดความจำเป็นในการซื้อโมดูล DSP ภายนอกสำหรับฟังก์ชันทั่วไป และด้วยความยืดหยุ่นในการผสมผสานระหว่างการเชื่อมต่อแบบ TDM (อนาล็อก/ดิจิทัล) และ IP ทำให้ eMG100-KSUS เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางได้เป็นอย่างดี
สเปค:
- รุ่น: iPECS eMG100-KSUS
- ประเภท: Hybrid IP-PBX (Smart Hybrid IP-PBX)
- ความจุเริ่มต้น (KSUS):
- 2 x พอร์ตดิจิทัล (DKT)
- 6 x พอร์ตอนาล็อก (SLT)
- 2 x ช่องสัญญาณ VoIP
- 4 x ช่องสัญญาณ Voicemail
- การขยายระบบ: รองรับโมดูลสายนอก, สายในดิจิทัล/อนาล็อก, ช่องสัญญาณ VoIP (VOIB48) และ Voicemail (MEMU/MEMU2)
- ผู้ใช้สูงสุด (โดยประมาณ):
- โทรศัพท์ดิจิทัล: สูงสุด 48 เครื่อง
- โทรศัพท์อนาล็อก (SLT): สูงสุด 76 เครื่อง
- โทรศัพท์ IP: สูงสุด 64 เครื่อง
- พอร์ต LAN: 1 x 10/100M Ethernet (สำหรับ Base KSU)
- พอร์ตเชื่อมต่อภายนอก: RJ45 ทั้งหมด
- รองรับระบบโทรศัพท์ไร้สาย: IP-DECT (สูงสุด 256 สถานีฐาน / 64 โทรศัพท์ไร้สาย)
- คุณสมบัติ UC ในตัว: UC Client, Voicemail/Auto Attendant, ACD, Conferencing, Mobile Extension, Hot-Desking, Emergency Management, IP Attendant, Clickcall
- การจัดการ: ติดตั้งและจัดการง่าย, Web Admin/User Portal
- การรวมระบบ: Open APIs, รองรับ TAPI และ SIP app integration (ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า)
- การติดตั้ง: แขวนผนังหรือใน Rack 19 นิ้ว
เหตุผลที่น่าสนใจ:
- คุ้มค่าและประหยัด: เป็นระบบไฮบริดที่มาพร้อมคุณสมบัติครบครัน โดยไม่มีค่าไลเซนส์ที่สูงเกินไป และมีฟังก์ชันในตัวช่วยลดความจำเป็นในการซื้ออุปกรณ์เสริมหลายอย่าง
- ยืดหยุ่นสูง: รองรับการเชื่อมต่อและขยายระบบได้หลากหลาย ทั้งแบบอนาล็อก ดิจิทัล และ IP ทำให้เหมาะกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่และรองรับการเติบโตในอนาคต
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: ด้วยคุณสมบัติ Unified Communications ที่ครบถ้วน ช่วยให้การสื่อสารภายในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น
- ใช้งานง่าย: การออกแบบที่เน้นความง่ายในการติดตั้งและบริหารจัดการ ช่วยลดภาระงานของทีม IT และทำให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้การใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
- รองรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง: ด้วยขีดความสามารถที่เหมาะสม ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ SMEs, Home Office, Startup, Hostel หรือ Resort ที่ต้องการระบบโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้
- การรักษาความปลอดภัย: มีคุณสมบัติด้านการจัดการเหตุฉุกเฉินและความปลอดภัยเพื่อปกป้องระบบการสื่อสารที่สำคัญ
